031 823 33 33
A cedat? E o problema software neacoperita de garantie sau ai nevoie rapid de o rezolvare si nu poti astepta service-ul producatorului?
Apeleaza rapid la specialistii Helpio care vor identifica problema imediat si vor restaura functionarea normala a echipamentului incat sa poti lucra din nou.
Iti este mai simplu sa ne vizitezi in locatiile in care suntem prezenti? Indiferent daca iti doresti rezolvarea unei probleme sau tocmai ti-ai cumparat un nou gadget si vrei ajutor in a-ti detalia cum poti beneficia la maxim de facilitatile oferite de acesta, suntem disponibili pentru tine.
Ajungem rapid in locatia ta pentru rezolvarea unei probleme aparute neasteptat, pentru instalarea echipamentelor sau pentru aplicarea unei solutii sau idei
| Diagnosticarea problemelor ce afecteaza calculatorul tau |  |
| Prezentarea solutiilor potrivite pentru restaurarea imediata a echipamentului | |
| Informarea completa in privinta timpului si a costurilor implicate (componente hardware care trebuie inlocuite) pentru repararea calculatorului, in cazul in care problema nu se poate rezolva in aceeasi zi | |
| In cazul in care este necesara reinstalarea sistemului de operare, iti recomandam sa cumperi o alta cartela pentru a beneficia de serviciul de salvare de date. | |
| Remedierea problemelor ce afecteaza calculatorul tau | |
| Verificarea functionarii calculatorului tau | |
Serviciul acopera echipamentele ce au iesit din perioada de garantie?
Da, ne propunem sa reparam orice calculator.
Specialistii Helpio vor realiza un back-up al datelor inainte de a repara calculatorul?
Vom lua orice masura de precautie pentru a proteja datele tale, iar in cazul in care ai achizitionat cartela ce include serviciul de Salvare de date vom realiza si un back-up al datelor tale.
Este inclusa si licenta sistemelor de operare?
Nu, serviciile Helpio nu includ licenta sistemelor. Licenta este responsabilitatea utilizatorului.
